小売業者は、棚スペースという限りある資源と戦わなければならない。
各商品をどこに置き、どれだけの棚面積を確保するかは、小売業が直面する最大の課題の一つであると同時に、潜在的な収益獲得の最大の源泉の一つでもある。
小売業者は、商品が実際に店内のどこにあるのかを知らなければ、棚のスペースを最適化することはできない。
この問題を解決するために、小売業者はプラノグラムに頼っている。これは店舗内でどのように商品を配置すべきかの理想的な地図だ。
しかし、プラノグラムの遵守はコストがかかり、難しく、かつ先天的な欠点がある。それは2つとして同じ店舗はなく、1つの地図がすべてに適合するわけではないことだ。
